Оплата в Деливери Клаб: все очень просто!

04.04.2022

Способы оплаты заказа

За последние несколько лет потребителей, активно пользующихся услугами электронной коммерции, стало намного больше не только в сегменте ТНП, но и в сфере доставки готовой еды или продуктов питания. Сегодня в России работает несколько популярных сервисов, с помощью которых можно заказать и быстро получить гамбургеры, шашлыки и пр. Одной из популярных является компания Delivery Club. Естественно, что у многих граждан, впервые пользующихся подобными услугами, возникают различные вопросы, касающиеся технической стороны. Например, какие способы оплаты Деливери Клаб сегодня существуют. Как провести транзакцию, чтобы заказ был доставлен вовремя, а банк не отклонил операцию? Можно ли в Деливери Клаб оплачивать наличными и пр.

Delivery Club: как сделать заказ и несколько удобных способов оплаты

На апрель 2022 г. сервис состоит в партнерских отношениях с более, чем 45 тыс. кафе и 7 000 + продуктовыми магазинами. Услуги оказываются в 350 городах страны, что очень удобно жителям России. Заказать еду с доставкой на дом или в офис можно через приложение (работает на ОС iOS или Android) или непосредственно на сайте компании. Прежде, чем выбрать ресторан и составить меню заказа, необходимо решить: как оплатить (наличкой курьеру от Деливери Клаб) или другим способом. Сегодня существуют несколько вариантов:

  1. Посредством карты в режиме онлайн непосредственно во время заказа.
  2. С помощью карты через «ручной» терминал, предоставленный курьером.
  3. Наличными денежными средствами сотруднику сервиса, осуществляющему доставку.
  4. С использованием сервиса SberPay.

Ранее существовал еще один способ оплаты, но в настоящий момент он временно не доступен. Речь идет о приложении Google Pay, которое заблокировано для держателей банковских карт, эмитированных российскими банками. Также надо иметь в виду, что некоторые кафе, сотрудничающие с сервисом, не позволяют оплачивать еду с помощью карты непосредственно курьеру. Перевод средств может быть осуществлен только онлайн в момент оформления заказа.

Читайте также:  Как получить карту Яндекс Пэй: полезные сведения для россиян

Как оформить заказ: простые рекомендации

Порядок действий при совершении заказа очень простой:

  1. Зайти в приложении или на официальный сайт сервиса.
  2. Вбить адрес, по которому необходимо доставить заказ.
  3. Определиться с рестораном или кафе.
  4. Положить в корзину выбранные блюда.
  5. Кликнуть по кнопке «Заказать»
  6. Выбрав способ оплаты, закончить оформление заказа.

Если ваш банк не пропустил оплату Delivery Club, возможно, произошла ошибка при вбивании реквизитов карты или на счету, к которому она привязана закончились средства. Не стоит паниковать. Просто надо попробовать вписать данные карты еще раз. Если в Delivery Club не проходит оплата и во второй раз, значит придется обратиться в банк и попытаться выяснить в чем проблема или воспользоваться другим способом (например, наличными курьеру). Также надо иметь в виду, что тем, у кого проблем с проведением транзакций не возникает, можно воспользоваться удобной услугой, которая позволит быстро оформлять последующие заказы. На странице оплаты есть возможность «запомнить» используемую для проведения платежа карту. В этом случае вписывать ее реквизиты каждый раз не придется.

Важная информация!

Постоянные клиенты сервиса участвуют в программе лояльности от сервиса. В ее рамках за активное совершение заказов начисляются баллы, которые можно использовать при оплате. Кроме того, держатели карт Сбербанка могут получить дополнительные преференции, так как оплата бонусами «Спасибо» в Деливери Клаб тоже возможна (речь про бонусную программу СберБанка). В Деливери Клаб возврат денег за отсутствующий товар, который был оплачен онлайн, производится в течение 2-3 суток на ту же карту, которая использовалась при совершении транзакции. Обычно, проблем у потребителей не возникает. В редких случаях, если Деливери Клаб не возвращают деньги, следует обратиться в службу поддержки сервиса. Вся информация о том, как это сделать представлена на странице «Контакты» (https://www.delivery-club.ru/contacts).

Обратная связь