Постамат Почты России: просто и удобно (инструкция)
25.02.2022
Почта России была основана в 2002 г. после объединения нескольких ведомств, которые являлись приемниками еще советских организаций. Сегодня – это крупнейшая компания страны, занимающаяся доставкой и отправкой посылок, переводом денег, выдачей пенсий, приемом платежей и пр. Оборот фирмы превышает 175 млрд. рублей в год. Общее число сотрудников – более 360 тыс. человек. Миллионы граждан России и других стран ежедневно пользуются услугами компании. Получать отправления можно в многочисленных отделениях с помощью сотрудников или посредством автоматизированного оборудования. Не все знают, как пользоваться постаматом Почта России, поэтому представленная ниже информация будет полезна.
Краткие сведения о постаматах компании
В 2021 г. компания объявила о расширении услуг для клиентов. В частности, в конце лета было подключено более 500 собственных постаматов и заключены соглашения с компаниями, которые предоставили доступ клиентам Почты России к 1 500 автоматическим пунктам выдачи. Также было объявлено, что уже в ноябре будет установлено более 5 000 точек автоматического обслуживания, которые являются собственностью компании. В планах руководства стать лидерами в сфере развития сети постаматов на территории РФ.
Сегодня такой способ получения посылок или заказов из онлайн-магазинов считается достаточно удобным. Он позволяет сэкономить время клиента и минимизировать расходы на зарплату сотрудникам. Если ранее в стандартном отделении работало не менее 2-3 человек, которые выполняли разные функции, теперь можно будет уменьшить их количество до 1-2. В экономическом плане – это безусловно выгодно, т.к. значительно снизит затраты компании на выплаты заработной платы сотрудникам. С другой стороны, уменьшение количества рабочих мест в такой крупной компании негативно скажется на уровне безработицы в стране.
Постамат Почта России: как пользоваться (краткая инструкция)
Использование автоматического оборудования максимально удобно для клиентов, которым для получения корреспонденции или посылки понадобится только секретный код. Кроме того, в условиях ограничительных мер, которые стали уже привычны для всего мира из-за непрекращающейся пандемии, постаматы позволят снизить риск заражения, т.к. контакты между людьми сводятся к минимуму либо вообще отсутствуют. В перспективе постаматы Почты России будут находиться в шаговой доступности во всех населенных пунктах страны. Итак, если посылка доставляется в постамат компании, действовать необходимо по следующему алгоритму:
- С помощью специальной карты найти место расположение автоматического пункта выдачи (https://www.pochta.ru/offices).
- Регулярно отслеживать статус доставки с помощью специального приложения или на сайте компании.
- После того, как посылка будет доставлена в постамат, на телефон, указанный при оформлении, поступит смс с кодом и сведениями о сроках хранения отправления (обычно – трое суток).
- Оказавшись у постомата, надо изучить инструкцию, которая объяснит, как им пользоваться.
- На экране оборудования понадобится ввести секретный код, присланный на телефон.
- Ячейка с посылкой откроется.
- Проверив комплектность, ее следует забрать и закрыть ячейку.
Если клиент не успеет забрать отправление из постамата, оно не пропадет. Посылка передается в ближайшее отделение Почты России. После этого на номер телефона получателя поступит смс с индексом отделения. Срок хранения в отделении – до 30 суток. Режим работы постамата или отделения почты можно узнать самостоятельно с помощью присланного смс. Пока в автоматических пунктах выдачи можно получить только полностью оплаченную посылку.
E-mail: author@plattibos.com