Приемка в пункте выдачи Вайлдберриз: что это и когда можно забрать заказ
19.07.2022
Wildberries считается крупнейшим маркетплейсом в современной России. Несколько конкурентов торговой площадки пока не могут добиться таких же внушительных результатов, как этот интернет-магазин. Сегодня здесь предлагаются миллионы единиц разнообразного товара, который доставляется покупателям в разные регионы страны. У каждого клиента имеется учетная запись и личный кабинет на официальном сайте компании. В нем можно отслеживать статус заказа после его оплаты. Многие покупатели хотят знать, что значит приемка в пункте выдачи Вайлдберриз и сколько ждать ее окончания. Давайте разбираться.
Приемка товара на Вайлдберриз: коротко о важном
Совершив оплату выбранного товара, пользователь получает уведомление о том, что заказ оплачен. С этого момента в разделе «Доставка» отображается актуальная информация о том, на какой стадии находится отправка товара потребителю. При этом используются различные статусы с указанием числа и времени их актуальности. Статус «Приемка на Вайлдберриз» выглядит приблизительно так:
Подобный статус можно считать завершающим этапом доставки товара покупателю. Перед этим в личном кабинете отображаются другие. Например:
Так что же значит приемка Вайлдберриз? Может ли покупатель, увидев подобную запись, появившуюся в личном кабинете, отправиться в ПВЗ и забрать свою покупку?
Статусы приемки товара Вайлдберриз: когда можно получить заказ
У многих покупателей, которые недавно начали приобретать товары с помощью этой торговой площадки, часто возникает вопрос сколько длится приемка в пункте выдачи Вайлдберриз и можно ли уже отправляться в ПВЗ, чтобы забрать долгожданную покупку. Торопиться не стоит, так как подобный статус не дает право на получение. Чаще всего, он появляется в одном из следующих случаев:
- водитель-курьер прибыл в выбранный вами пункт выдачи;
- сотрудник маркетплейса принимает привезенные заказы;
- производится оформление поступивших заказов (внесение информации в компьютерную базу данных).
До тех пор, пока статус вашего товара не изменится на «Готов к выдаче», забрать заказ из ПВЗ не получится. Естественно, самые нетерпеливые хотят знать, сколько длится приемка Вайлдберриз в пункте выдачи. Это зависит от нескольких факторов:
- количества доставленных заказов (если ПВЗ находится в проходном месте, то их может быть очень много);
- расторопности курьера выгружающего посылки и приемщика их получающего;
- умения сотрудника торговой площадки быстро «забить» нужную информацию в программу.
Также, надо учитывать и время суток, когда ваш заказ прибыл в ПВЗ. Если это произошло вечером, то очень вероятно, что приемка будет длиться дольше, чем с утра, т.к. к концу рабочего дня все устали: и водитель-курьер, и приемщик. Соответственно, разгружаться и осуществлять прием они будут дольше. Задержки в приемке могут произойти и по другим причинам. Например, из-за сбоя базы данных, поврежденной упаковки (все это необходимо зафиксировать) и пр.
В итоге, однозначно ответить на вопрос о том, сколько идет приемка на Вайлдберриз достаточно сложно. Слишком много факторов надо учитывать. Подобный процесс может занимать час, два и, даже, 1-2 суток. Тем не менее, в большинстве случаев приемка сотрудниками ПВЗ производится очень быстро. Они тоже заинтересованы в ускорении процесса, поэтому специально никто ваш товар задерживать не будет. Увидев статус о приеме заказа, может быть уверены, что совсем скоро вы сможете отправиться в пункт выдачи и забрать свою покупку. При возникновении вопросов, всегда можно найти ответы на сайте маркетплейса или задать их сотруднику торговой площадки.
E-mail: author@plattibos.com